19.07.2018

Специалист по поддержке клиентов

до 23 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
не имеет значения
Образование:
любое
КРУПНЕЙШИЙ В РОССИИ АУТСОРСИНГОВЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР В СВЯЗИ С РАСШИРЕНИЕМ ШТАТА ВЕДЕТ НАБОР СОТРУДНИКОВ на горячие линии ведущих компаний

Обязанности:
  • Консультирование клиентов компаний по возникающим вопросам (открыт набор на направления: топливная компания, автолизинговая компания, интернет-магазин товаров для дома и др.)
  • Обработка входящих вызовов клиентов: информационно-справочное обслуживание, прием и регистрация обращений, ресепшн, работа с почтой. 

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Владение компьютером на уверенном уровне (Word, Excel, поисковые системы)
  • Способность легко и быстро усваивать новую информацию
  • Дисциплинированность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, готовность работать по корпоративным стандартам

Условия:
  • График работы 5/2 (вых. суб, вскр или скользящие выходные дни), 2/2 
  • Официальная заработная плата - почасовая ставка + премия до 30% по итогам выполнения показателей качества работы, оплачиваемое обучение 
  • Оплачиваемые отпуска и больничные, полис ДМС
  • Бесплатное корпоративное обучение, тренинги личностного и профессионального роста
  • Работа в современном офисе, комфортные рабочие места, шумоизоляция, комнаты отдыха и приема пищи
  • Дружный коллектив, активная корпоративная жизнь

Место работы:

location_on
Калуга, ул. Болдина, д. 67, к.10, На автомобиле: Необходимо двигаться в направлении выезда из города в сторону «Пучковского» моста. Далее поворот налево напротив строительного гипермаркета «Аксон». Вход со двора цветного здания (желто-зелено-красное). Вывеска «Телеком-Экспресс». Вход под вывеской, белая пластиковая дверь. Своим ходом: Из центра на маршруте №80 до конечной "Аксон", здание магазина детских игрушек "Бегемот", вход со двора. Из центра маршрутом №3 (в любую сторону) до остановки «КЗТА»/«Диспетчерская». Далее двигаться в направлении выезда из города в сторону «Пучковского» моста. Слева вход в Индустриальный парк «Ока», далее через складские помещения до ступенек с зеленой крышей. Через 20 метров вход в цвет
Показать на карте
Контактная информация: